За кулисами лидерства. Истории о тех, кто держит группу в руках

Кто такие люди, благодаря которым в университетской жизни не воцаряется хаос? Тот, кто первым узнаёт расписание и последним закрывает аудиторию. Кто переводит с преподавательского языка на студенческий и обратно, собирает документы, гасит мелкие конфликты и разжигает огонь общей ответственности. Старосты. Но за внешней невозмутимостью и папками с бумагами скрываются живые люди — такие же студенты с дедлайнами, усталостью и желанием выговориться.

Дарья Мавропуло, студентка Южного федерального университета:

— Быть старостой в моей группе — словно идти по канату, натянутому над пропастью между хаосом и попыткой удержать всё под контролем. С одной стороны, расписание, документы, явка, бесконечные напоминалки; с другой — живые люди с разными характерами, которые не всегда слышат с первого раза. Моя работа часто не просто «переслать сообщение», а сделать так, чтобы его услышали, поняли и выполнили именно то, что нужно. Повторять, уточнять, просить, напоминать, объяснять — и разруливать весь этот бедлам.

Совмещать учёбу и обязанности старосты, честно признаюсь, непросто. Особенно когда группа — та ещё головоломка. Процентов 80 времени уходит на то, чтобы согласовать элементарные вещи. Если бы я могла попросить своих одногруппников об одном, это звучало бы так: просто делайте вовремя то, что действительно нужно. Сдали данные, заполнили форму, подтвердили явку — и 85 % моей нагрузки исчезают. Это не шутка.И ещё: не проявляйте инициативу там, где я не просила помощи. Когда люди пытаются помочь, но делают что-то лишнее, это создаёт хаос. Лучшая помощь — следовать конкретным просьбам, а не добавлять от себя «инициативу», которая потом аукнется новыми проблемами. Если хотите поддержать — спросите сначала. Поддержка эффективна, только когда она согласована.

И, пожалуйста, уважайте мои границы и время. Я такая же студентка, которой нужно учиться, сдавать работы, отвозить бумаги, распределять нагрузку и иногда просто отдыхать. В идеале работа старосты должна быть не борьбой с характерами, а спокойной координацией. Если каждый сделает чуть меньше лишнего и чуть больше нужного — разница станет ощутимой.

Анна Световцева, студентка Южно-Российского института управления РАНХиГС:

— Первые дни в роли старосты стали для меня погружением в ледяную воду. Я первокурсница, поступила наравне со всеми, ещё ничего не знаю, а уже должна давать ответы на чужие вопросы. Сказать «я не знаю» — значит сразу потерять авторитет. А ведь перед этим я прошла настоящий отбор: собеседование, самопрезентация, стресс — всё по-взрослому. К счастью, получилось.

Сейчас я уже привыкла к ритму, обязанности не пугают, но опыта всё равно мало. Когда возникают сложности, меня выручают наставники — спасибо им большое. Совмещать учёбу и дела старосты в целом несложно, но есть одна проблема: всё уместить в голове. Когда на ближайшие дни падает лавина задач, и они сыплются постепенно, плохой карандаш действительно лучше хорошей памяти. Но не всегда успеваешь записать — информация теряется в телефоне, и я забываю о важных поручениях. Потом дедлайны, снова стресс.

Единственное, о чём я прошу свою группу, — забирайте ключи от аудитории с утра. Я часто опаздываю на первые пары, и мысль, что преподаватель вот-вот подойдёт, а мы стоим перед запертой дверью, не даёт покоя. Если бы они брали ключ сами, было бы просто идеально. Вот такое маленькое желание, которое может обернуться большим облегчением.

Екатерина Марченко, студентка Южного федерального университета в Таганроге:

— Работа старосты — трудная, но интересная. Ты постоянно коммуницируешь с преподавателями, выполняешь разные обязанности, и это закаляет характер, учит ответственности и самодисциплине. Поначалу совмещать учёбу и новую роль было тяжело: я только вливалась в коллектив, осваивалась в незнакомом мире. Но со временем втянулась, поняла суть, и стало легче.

Думаю, эту ношу может выдержать человек ответственный и организованный. Я не всегда идеальна, но стремлюсь к лучшему, чтобы помогать и группе, и преподавателям. Ведь у них тоже своя жизнь, и мне хочется быть тем самым проводником… ну, не знаю, в лучшую жизнь, что ли.

А для облегчения моих обязанностей я бы предложила одногруппникам помогать с заполнением журнала посещаемости. Эта бумажная работа отнимает уйму времени. У меня есть заместитель, но я стараюсь всё делать сама. Однако иногда очень хочется, чтобы кто-то подставил плечо и разделил эту рутину.

***

Староста в университете — это не просто должность. Это призвание быть мостом, а иногда и жилеткой для чужих слёз. Их работа часто невидима, но без неё рушится коммуникация, тонет информация, множатся конфликты.Так может, в следующий раз, когда ваш староста в сотый раз напомнит о чём-то, вы просто сделаете это быстро и без лишних слов? А если заметите, что он или она выбивается из сил, — предложите помощь. Именно ту, о которой попросили. И тогда, возможно, дорога между хаосом и порядком станет чуть шире, светлее и точно не такой одинокой.

Елизавета ИВАНОВА

Фото из личного архива героев